Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

sat Schadensmanagement GmbH
Vangionenstraße 15, 67547 Worms
Tel.: 06241 86030
E-Mail: info@sat-gruppe.com

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG.

Art. 6 (1) lit. b – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 (1) lit. c – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Art. 6 (1) lit. f – Wahrung berechtigter Interessen

3. Erhobene Daten

Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Adresse des Schadenobjekts
Schadenart, Beschreibung, hochgeladene Bilder/Dokumente
Versicherungsdaten (z. B. Versicherungsnummer, Schadennummer)

Bankverbindungen werden nicht abgefragt oder gespeichert.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Daten werden nur an folgende Dritte übermittelt:

Versicherungen und Gutachter zur Schadensabwicklung
IT-Dienstleister für Hosting- und Datenbankdienste

Internationale Datenübermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder dem EU-US Data Privacy Framework.

5. Datensicherheit & Hosting

Wir setzen höchste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Hosting: Vercel (Frankfurt, Deutschland) Datenbank: Netcup (Deutschland) Verschlüsselung: Speicherung mit AES-256-CBC, Übertragung via SSL/TLS Zugriffsschutz: Der Zugriff auf geschützte Bereiche erfolgt ausschließlich über zeitlich begrenzte Magic Links, die nur für autorisierte Nutzer generiert werden und nach einmaliger Nutzung oder nach einer festgelegten Zeitspanne automatisch verfallen. Dadurch entfallen herkömmliche Passwörter, was das Risiko von Brute-Force- oder Phishing-Angriffen erheblich reduziert.

6. Speicherdauer und Löschung

Versicherungs- und Schadensdokumente: 6 Jahre (§ 257 HGB) bzw. 10 Jahre (§ 147 AO)
Allgemeine Kommunikation und E-Mails: 3 Jahre nach Abschluss

Daten werden nach Ablauf der Fristen sicher gelöscht.

7. Rechte der betroffenen Personen

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Kontakt: support@sat-gruppe.com

8. Cookies & Tracking-Technologien

Fathom Analytics: Datenschutzfreundliche Webanalyse ohne Cookies
Google Maps API: Zur Erkennung und Erfassung des Schadenortes

Google verarbeitet Daten gemäß der Google-Datenschutzerklärung.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse oder Profiling-Techniken ein.